کانال اصلی جواهربازاراطلاع از تخفیف‌های روزانه و مشاهده محصولات در کانال تلگرام
جدیدترین محصولات
  1. خانه »
  2. پرسش و پاسخ »
  3. سئوالات قبل و بعد از خرید »
  4. خرید محصول

خرید محصول

جستجو دربین پرسش و پاسخ‌ها
کد موضوع4964
تصویر کاربری
#1ارسال '11:25 1393/7/15

مهدی قلی زاده|تهران / تهران

پست‌ها 4
سلام خسته نباشید
ببخشید من محصول شماره 3803 را خریدم و محصولم هم تایید مالی شده ولی الان داخل سایت زده این محصول فروخته شده میخواستم بدونم برای من فرستاده میشه یا خیر و اینکه یعنی محصول برای بنده هستش یا نه؟!
مورد بعدی اینکه میخواستم بدونم از کدام بخش میشه محصول خریداری شده رو به صورا آنلاین رهگیری کرد ؟! چون یکی از همکارانتون نوشته بودن\" شناسه پستی بر روی فاکتور شما ثبت شده و از طریق باشگاه مشتریان قابل بررسی و رهگیری آنلاین هست\" میخواستم بدونم شناسه پستی دقیقا کجا هستش و چطوری میتونم بفهمم الان خریدم در چه مرحله ای قرار داره؟!
با تشکر
تصویر کاربری
#2ارسال '11:29 1393/7/15

مهندس نسترنی|مشاور / مدیر مالی

پست‌ها 1759
سلام .

فاکتور شما تایید مالی شده و هیچ مشکلی نداره .
برای رهگیری و اطلاع از وضعیت فاکتور به پنل کاربری خودتون در باشگاه مشتریان وارد بشید .
برای ورود به باشگاه هم فقط شماره فاکتور و کدپستی لازمه .

وقتی وارد پنل خودتون شدید ، گزینه فاکتورهای من ، لیست فاکتورهای شما رو نشون میده .

شناسه هنوز روی فاکتور شما ثبت نشده . هرزمان ثبت بشه تو همون فاکتور تون میتونین ملاحظه کنید .

اگر سوال یا مشکلی بود بفرمایید .
تصویر کاربری
#3ارسال '11:38 1393/7/15

مهدی قلی زاده|تهران / تهران

پست‌ها 4
فقط میخواستم بدونم خرید من حدودا کی به دستم میرسه ؟!
ممنون از پاسخگویی سریع شما
تصویر کاربری
#4ارسال '11:40 1393/7/15

مهندس نسترنی|مشاور / مدیر مالی

پست‌ها 1759
تو حالت معمول امروز باید ارسال بشه و دو روز دیگه برسه به دست شما .

برای زمان حراج به خاطر حجم بالای سفارشها امکان 1 - 2 روز تاخیر هست واسه اینکه بدقول نشیم ...

اما سعی می کنیم در سریع ترین زمان ممکن برسه به دست تون .
تصویر کاربری
#5ارسال '11:43 1393/7/15

مهدی قلی زاده|تهران / تهران

پست‌ها 4
بازم ممنون
تصویر کاربری
#6ارسال '11:57 1393/7/15

مهندس نسترنی|مشاور / مدیر مالی

پست‌ها 1759
خواهس می کنم ...

ارسال پاسخ

افزودن شکلکافزودن تصویر
کد امنیتی»»
پشتیبانی تلگرامE